Livraison

 Livraison

Le produit commandé est livré par le circuit postal, en colissimo suivi, à l’adresse figurant sur le bon de commande. Les délais indiqués sont au départ de nos entrepôts.
Délais moyen annoncé par le prestataire : 48 heures pour la France Métropolitaine. Le bordereau de livraison remis par le transporteur, daté et signé par le client lors de la livraison du produit constituera une preuve en matière de transport et de délivrance.
Si au moment de la livraison, l’emballage d’origine est abîmé, déchiré, ouvert, vous devez alors vérifier l’état des articles. S’ils ont été endommagés, vous devez impérativement refuser le colis et noter une réserve sur le bordereau de livraison.

Satisfait ou Remboursé

Vous disposez d’un délai de 7 jours à compter de la réception de votre colis pour prévenir de votre souhait de nous retourner le produit, par e-mail au serviceclient@cbocdeco.com. A partir de la date de demande de retour, vous disposer de 15 jours pour nous retourner le produit. Cette condition ne s’applique pas en cas de retour pour défectuosité ou non-conformité.
Après avoir réceptionné et accepté votre colis, nous procéderons dans les 30 jours au remboursement de celui-ci.